Account Executive (Híbrido)

A Octadesk, fundada em 2015, é uma empresa que tem como propósito transformar sonhos e planos em grandes negócios. Seu principal produto é o Octadesk: uma plataforma de atendimento conversacional para vendas, comércio e suporte. Para aumentar receita, diminuir custos e gerar uma melhor experiência.  

Na Octadesk, a missão dos nossos Account Executives é construir relacionamentos com o cliente, desenvolvendo relações consultivas com empresas de diversos setores, sendo expert no nosso produto para que dessa forma consiga apresentar as melhores opções.

• Qualificação dos leads e agendamentos vindos de marketing e acompanhamento de leads em trial;
• Videoconferências para diagnóstico, demonstração de solução e serviço e apresentação de preços e planos;
• Gerenciamento do funil de vendas (Forecast e Pipeline);
• Follow-up de oportunidades;
• Fechamento e acompanhamento de contas;
• Entendimento de métricas individuais e coletivas;
• Feedbacks para as áreas de Marketing, Customer Success, Operações e Produto.

• Organização em sua rotina e tarefas Preocupação de forma genuína com os nossos Clientes Filosofia Hands on;
• Habilidades de comunicação;
• Coachability: estar aberto a receber feedbacks e aplicá-los;
• Experiência como SDR será um diferencial;
• Conhecimento do modelo de negócios SaaS;
• Inglês (desejável);
• Conhecimento e aplicação de frameworks de vendas (Spin Selling, GPCT, Sandler entre outros).

Benefícios oferecidos pela Octadesk 

• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte ou Auxílio Home Office;
• Auxílio Creche;
• Gympass;
• Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Seguro de Vida.

A Octadesk, uma empresa LWSA, é a única plataforma de atendimento com AI: de marketing a pós-vendas, que foi reconhecida como uma das 20 empresas mais inovadoras do Brasil pelo Innovative Workplaces 2023, do MIT Technology Review, e como uma das empresas de SaaS (Software como Serviço) que mais crescem no mundo pela revista internacional LATKA.

Fundada em 2015, somos a única plataforma 100% nacional que permite às empresas melhorarem o atendimento ao cliente e fazer com que as empresas atendam como as pessoas querem ser atendidas. Assim, é possível conectar as áreas do negócio e unificar múltiplos canais de atendimento, como WhatsApp, Redes Sociais e chat do site, em um só lugar. Essa integração proporciona aos gestores um melhor controle da equipe e aos consumidores uma boa experiência de compra.

Atualmente, a plataforma gerencia mais de quatro milhões de mensagens por dia entre empresas e clientes, evidenciando a confiança depositada na Octadesk como solução para atendimento eficiente e de alta qualidade.