Coordenação de Vendas (Híbrido/SP)

A Octadesk, fundada em 2015, é uma empresa que tem como propósito transformar sonhos e planos em grandes negócios. Seu principal produto é o Octadesk: um sistema de chat-commerce (comércio por mensagens), que conecta as áreas de vendas e atendimento em tempo real, oferecendo aos gestores um melhor controle do time e, aos consumidores, a melhor experiência de compra possível. 🐙

Na Octadesk, a missão da pessoa Coordenadora de Vendas será liderar o time de AE, sendo responsável por alinhar e interpretar a estratégia da empresa com seu time, desenvolvendo-os para alta performance, garantindo a cadência e produtividade da operação, mantendo um ambiente de cuidado para todos.

• Atuar como líder na condução de um de nossos times de Inside Sales, sendo responsável por alinhamentos, direcionamentos e feedbacks que impactem na performance e produtividade do time; 
•  Garantir o atingimento de NMRR estipulado pelo negócio, realizando Forecast de vendas semanalmente para o atingimento mensal dos resultados;
• Garantir o percentual de atingimento de meta do time de vendas.
• Acompanhar os principais KPI's da operação e garantir os resultados semanais do time (MTD);
• Realizar listening & mentoring calls para desenvolvimento dos(as) vendedores(as);
• Contratação de novos vendedores(as) para o time;
• Realizar 1:1s de Performance e Desenvolvimento, promover feedbacks e criar plano de ação para evolução individual das pessoas do time;
• Garantir a utilização do Playbook de Vendas e propor pontos de evolução para seus liderados (como taxa de conversão por etapa do funil e conformidade de processos do time);
• Trabalhar em conjunto com o time de Sales Ops para melhoria de processos , com objetivo de melhoria na eficiência e ganho de escala.
• Trabalhar em conjunto com o time de Sales Enablement, garantindo a presença e utilização dos treinamentos no dia-a-dia do time
• Trabalho em parceria com os times de CS, Marketing e Suporte visando a implementação da estratégia no dia a dia dos times, com foco em crescer a empresa de forma saudável.

• Possua pelo menos 2 anos de experiência em gestão/liderança de times de Inside Sales B2B;
• Ter atuado como líder dentro de empresas SaaS; 
• Criatividade e habilidade para resolver problemas;
• Conhecimento de Hubspot CRM;
• Conhecimento em metodologias como: vendas previsíveis, Sandler Selling, SPIN selling, Bantt, GPCT, e outros;
• Pacote Office completo.

Benefícios oferecidos pela Octadesk

• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte ou Auxílio Home Office;
• Auxílio Creche;
• Gympass;
• Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Day Off de Aniversário;
• Woba - Parceria com Coworking;
• Seguro de Vida.

PRAZER, SOMOS A OCTADESK!

Transformar sonhos e planos em grandes negócios. Esse é o nosso propósito, que diz muito sobre quem somos. Enquanto startup, mudamos muito desde a nossa fundação, em 2015. Mas se tem algo que permanece é a nossa paixão pelas pessoas.

Estamos sempre buscando maneiras de facilitar as conexões, gerar conversas mais significativas e integrar tudo em um só lugar. Acreditamos que, assim, conseguimos economizar tempo. No final das contas, é isso que realmente importa, certo?

Somos uma empresa facilitadora. Criamos vínculos. Facilitamos trocas. Queremos simplificar o que é complexo e experimentar o novo. Afinal, é só assim que conseguimos nos desenvolver e atingir nosso propósito. E você? Quer vir com a gente nesse desafio?

A Octadesk, uma empresa LWSA, é a única plataforma de atendimento com AI: de marketing a pós-vendas, que foi reconhecida como uma das 20 empresas mais inovadoras do Brasil pelo Innovative Workplaces 2023, do MIT Technology Review, e como uma das empresas de SaaS (Software como Serviço) que mais crescem no mundo pela revista internacional LATKA.

Fundada em 2015, somos a única plataforma 100% nacional que permite às empresas melhorarem o atendimento ao cliente e fazer com que as empresas atendam como as pessoas querem ser atendidas. Assim, é possível conectar as áreas do negócio e unificar múltiplos canais de atendimento, como WhatsApp, Redes Sociais e chat do site, em um só lugar. Essa integração proporciona aos gestores um melhor controle da equipe e aos consumidores uma boa experiência de compra.

Atualmente, a plataforma gerencia mais de quatro milhões de mensagens por dia entre empresas e clientes, evidenciando a confiança depositada na Octadesk como solução para atendimento eficiente e de alta qualidade.