Sales Development Representative

A Octadesk, fundada em 2015, é uma empresa que tem como propósito transformar sonhos e planos em grandes negócios. Seu principal produto é o Octadesk: um sistema de chat-commerce (comércio por mensagens), que conecta as áreas de vendas e atendimento em tempo real, oferecendo aos gestores um melhor controle do time e, aos consumidores, a melhor experiência de compra possível. 

Na Octadesk, a missão da pessoa SDR, ou Sales Development Representative, é ser o profissional da equipe de vendas responsável pela condução da primeira etapa do processo comercial. É quem vai receber do time de inteligência comercial a lista de leads e fazer o máximo para se conectar com cada um deles. Será responsável por fazer a prospecção e um primeiro diagnóstico dos Leads. O objetivo é passar apenas as oportunidades mais qualificadas para os vendedores darem continuidade na negociação.

• Mapear contas em potencial em torno da estrutura organizacional, pessoas e tecnologia existente;

• Envolver e converter clientes em potencial por meio de diferentes canais - e-mail, redes sociais, telefone etc;

• Gerenciar e manter ferramentas de vendas online de forma eficaz;

• Gerar novas oportunidades de negócios para alimentar o pipeline de vendas;

• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para mover os clientes em potencial através do pipeline e com a equipe de marketing para envolver os clientes em potencial com campanhas de marketing interno;

• Atingir suas cotas mensais, gerando oportunidades qualificadas.

• Desejo de aprender e ter sucesso nas vendas de tecnologia;

• Coachability: estar aberto a receber feedbacks e aplicá-los;

• Vivência em empresas Saas (diferencial);

• Atitude proativa e uma mentalidade de “hunter”;

• Organização e Planejamento;

• Facilidade de trabalhar com e-mail, telefone e Whatsapp.

Benefícios oferecidos pela Octadesk 

• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• Auxílio Creche;
• Gympass;
• Woba;
• Dayoff de aniversário;
• Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
• Seguro de Vida.

A Octadesk, uma empresa LWSA, é a única plataforma de atendimento com AI: de marketing a pós-vendas, que foi reconhecida como uma das 20 empresas mais inovadoras do Brasil pelo Innovative Workplaces 2023, do MIT Technology Review, e como uma das empresas de SaaS (Software como Serviço) que mais crescem no mundo pela revista internacional LATKA.

Fundada em 2015, somos a única plataforma 100% nacional que permite às empresas melhorarem o atendimento ao cliente e fazer com que as empresas atendam como as pessoas querem ser atendidas. Assim, é possível conectar as áreas do negócio e unificar múltiplos canais de atendimento, como WhatsApp, Redes Sociais e chat do site, em um só lugar. Essa integração proporciona aos gestores um melhor controle da equipe e aos consumidores uma boa experiência de compra.

Atualmente, a plataforma gerencia mais de quatro milhões de mensagens por dia entre empresas e clientes, evidenciando a confiança depositada na Octadesk como solução para atendimento eficiente e de alta qualidade.