Account Executive
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Octadesk é uma empresa SaaS eleita pelo MIT em 2023 como uma das 20 mais inovadoras do país. Somos a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até pós vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você.
Na Octadesk, a missão dos nossos Executivos de Vendas é construir relacionamentos com potenciais clientes com base na geração de valor para seu negócio, desenvolvendo relações consultivas com empresas de diversos setores, sendo expert no nosso produto para que dessa forma consiga entregar muito valor aos nossos futuros clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e conduzir a tomada de decisão de potenciais clientes durante toda a jornada de compra;
- Diagnosticar de forma profunda as operações (marketing, vendas e atendimento) de nossos potenciais clientes;
- Desenhar projetos personalizados para resolver os problemas de negócio com as nossas soluções;
- Negociar, fechar e acompanhar as contas durante ativação com time de CS;
- Gerenciamento do funil de vendas;
- Entendimento e utilização de métricas do funil de vendas individuais e coletivas;
- Estreita colaboração com as áreas de Marketing, Pré Vendas, Customer Success e Produto.
Requisitos e qualificações
Como executivo de vendas você vai desempenhar um papel importantíssimo na aceleração do crescimento da receita da nossa empresa. Treinar todos os dias, buscar feedbacks continuamente, testar e construir junto novos modelos que podem gerar mais valor para os clientes.
- Organização em sua rotina e tarefas
- Ter capacidade de alimentar seu próprio pipeline (perdidos, base de clientes, outbound etc)
- Ser uma pessoa curiosa que quer aprender e se desenvolver cada vez mais
- Estar antenado nas boas práticas de mkt, vendas e pós vendas
- Motivado e competitivo. Deve possuir um forte desejo de ter sucesso
- Preocupação de forma genuína com os nossos clientes durante toda a jornada conosco.
- Habilidades de comunicação e escrita;
- Coachability: estar aberto a receber feedbacks e aplicá-los;
- Experiência como Executivo de Vendas;
- Experiência como SDR será um diferencial;
- Conhecimento do modelo de negócios SaaS;
- Inglês (desejável);
- Conhecimento em ferramentas de apresentação a planilhas como powerpoint e Excel
- Conhecimento e aplicação de frameworks de vendas como Spin Selling e SPICED.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos pela Octadesk
- Vale Refeição em benefício flexível;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Creche;
- Gympass;
- Pipo Saúde - Suporte no agendamento de consultas, reembolsos e muito mais;
- Alphafitness - Parceria voltada ao cuidado da mente e corpo;
- Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
- Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
- Itaú Consignado;
- Parcerias Educacionais;
- Dayoff de Aniversário;
- Woba - Parceria com Coworking;
- Férias & Co;
- Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo o RH (Fit Cultural)
- Etapa 3: Case técnico
- Etapa 4: Hora de Brilhar (Coordenação - Fit Técnico)
- Etapa 5: Reta Final (Gerente)
- Etapa 6: Contratação
Prazer, somos a Octadesk!
A Octadesk, uma empresa LWSA, é a única plataforma de atendimento com AI: de marketing a pós-vendas, que foi reconhecida como uma das empresas de SaaS (Software como Serviço) que mais crescem no mundo pela revista internacional LATKA.
Fundada em 2015, somos a única plataforma 100% nacional que permite às empresas melhorarem o atendimento ao cliente e fazer com que as empresas atendam como as pessoas querem ser atendidas. Assim, é possível conectar as áreas do negócio e unificar múltiplos canais de atendimento, como WhatsApp, Redes Sociais e chat do site, em um só lugar. Essa integração proporciona aos gestores um melhor controle da equipe e aos consumidores uma boa experiência de compra.
Atualmente, a plataforma gerencia mais de quatro milhões de mensagens por dia entre empresas e clientes, evidenciando a confiança depositada na Octadesk como solução para atendimento eficiente e de alta qualidade.